文明，是一座城市的内在气质，更是城市居民的幸福底色。
滁州，不仅是一座具有深厚历史文化底蕴的千年亭城，一座朝气蓬勃的现代化都市，更是一座生活节奏适中的幸福之城。从1982年3月滁县全县开展的“全民文明礼貌月”活动，到2018年2月我市召开创建全国文明城市千人动员大会，富起来的滁州人民始终初心不改、初衷不变，一直紧锣密鼓抓好文明创建提升工作，精神文明建设日新月异，崇德向善之风扑面而来，也让越来越多的群众共享这座城市经济社会发展带来的“红利”。
这是一座宜居宜业的城市
爱上一座城市，不在于有多少高楼大厦，关键在于能否体会到幸福的感觉。
近年来，我市把城市建设作为改善民生、优化环境的重中之重工作，以打造成省际交汇区域中心城市为目标，不断加快城市建设步伐，提升城市建设管理水平，城市功能、品位和承载能力不断提高，一座宜居宜业的“山水亭城”正款款走来。
内城河、北湖、市科技馆、市博物馆、市图书馆、市一院南区、南京儿童医院滁州分院……从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，补齐城市建设短板，不断提升城市品质，增强广大市民获得感。
与此同时，市委、市政府始终坚持把“改善民生、推动发展”作为住房保障工作的第一要务，创新机制，狠抓落实，大力推进棚户区改造。长期以来，作为老滁城出了名的棚户区，遵阳街里数千居民世代居住于此，城市喧闹繁华至此仿佛两方天地。如今，这里的1115户住户都已搬离年久失修、低矮破旧的棚户区，迈入了新生活。
在全力推进遵阳街、老化肥厂等棚户区改造的同时，我市学习借鉴外地好经验好做法，编制出台了《滁州市历史文化名城及历史街区保护规划》《滁州市老城区“吴棠故居、章益故居和两处历史民居建筑群测绘及保护修缮设计》等，保护性开发老城区，努力做到城即是景、景即是城。
如今的滁城，蓝天白云，绿树鲜花，融山、水、湖、城风光为一体，正勾勒出一副如诗如画般的美景。
这是一座充满爱心的城市
美德善行，就像一场文明的洗礼，感染和熏陶着每一名市民。
在滁州，崇德向善的“好人”精神已经融入了城市品格中。在许许多多普普通通的事情中,滁州人表现出不平常的看法和做法来，用自己的热心和行动，始终如一地诠释着善良与温暖。
陈贤、曹旭、陈祥元、徐明峰、刘寿宝、马玉剑、张国秀……一个个熟悉的名字，却都是你我身边最普通的市民。正是得益于他们这样一群身边道德模范、好人典型，越来越多的市民加入到“好人”行列，用自己的行动为他人点亮了信念的天空，在平凡的岗位上书写着平凡的故事，却传递着不平凡的人生价值与生命真谛。
近年来，我市在文明城市创建过程中，注重用群众身边的“凡人善举”感染人、教育人、鼓舞人。分层推选各级各类先进典型，让不同类型、不同层次的典型都能发光发热，让一座座道德灯塔昂然挺立。
与此同时，为了树立“文明有价”理念，率先在全省实施“道德信贷”工程，引导树立“好人好报、德者有得”的价值导向。
截至今年8月底，我市符合信贷条件的893户好人取得授信，授信总额8.87亿元。其中，313户好人用信5.76亿元。
这是一座给人温暖的城市
文明人创文明城，文明城养文明人。
衡量一座城市的文明水平，除了高“颜值”，还要有不凡的“气质”。
在滁州，这座朝气蓬勃的热情之城，城市的每个角落，生活中不经意的瞬间，你就可以知道，滁州的温暖，就在于不论何时、不论何地当你需要帮助，总会有人伸出援手，表达善意，传递爱心。
作为一名出租车司机，在滁州，方怀成的名字却广为人知。2006年，他发起成立了滁州市唯一以“雷锋”命名的出租车队伍，带领车队的104名“兄弟姐妹”，用10年的坚持不懈和点滴奉献，扶弱济困、敬老助残、爱心送考、捐资助学，让友爱和文明通过出租车传播开来，在出租车上续写了一部“雷锋的故事”。
10余年来，方怀成带领雷锋车队共免费爱心出车5000余次，行程30000多公里，无偿献血20000ml，深入到全市13所敬老院、5所中学举行爱心公益活动，上交或者归还乘客物品1500余批次，10年坚持不辍的高考期间“爱心送考”活动成为滁州人的口碑和车队的品牌。
从方怀成到10余年坚持爱心送考的“雷锋车队”；从献血车里常年涌动的身影到重大节庆活动时无处不在的志愿服务；从街头路口的文明交通志愿者到10余万人的志愿者队伍……近年来，在滁州，不仅打造出了一批具有一定影响力的志愿服务典型品牌，志愿服务的理念也融入了人们的日常生活中。
一个人可以温暖一座城，一批人可以改变一座城。在滁州，志愿服务正让这一切变成现实。
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