今年以来，天长市围绕群众急需，着重打造特色鲜明的文明实践志愿服务项目,不断提升志愿服务项目的精准化程度、专业化水平，打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
强化组织领导，建强服务体系。组建由市委书记和市长担任总队长的文明实践志愿服务总队，下辖承担理论政策宣讲、文化文艺服务、扶贫帮困等职能的各类志愿服务队。构建以市级志愿服务总队为中心，横向覆盖各行业系统、纵向贯通市镇村的志愿服务组织体系，镇（街）各组建1个志愿服务支队，村（社区）各组建环境卫生管护、移风易俗志愿服务小分队和若干个专业志愿服务队。全市86个市直单位挂点联系174个村（社区），围绕“服务温暖民心”等6大类，“共奔小康”等22项志愿服务清单，实现志愿服务全面覆盖。
围绕项目培育，擦亮特色品牌。认真梳理了全市各镇（街）、村（社区）以及市直各单位、各行业志愿服务的潜能，通过发挥本地“五老”“五青”、新乡贤等群体的作用，组建了涵盖理论宣讲、文化文艺等领域的专业化志愿服务队伍。“一刻钟宣讲”成为国字号品牌，涌现了“孝感心田”“童心向党”“红色传家宝”等14个可打造的品牌项目。推动实施“个十百千万”文明实践志愿服务工程，打造一个文明实践活动集成中心，培育10个文明实践品牌项目，孵化100支志愿服务团队，培养1000名骨干志愿者，引导10000户家庭常态参与，逐步营造全域志愿服务氛围。志愿者李元忠获评安徽省志愿服务先进典型，“青听兵语”等7个项目获评滁州市志愿服务典型。
聚焦群众需求，解决急难愁盼。已有21个社会公益组织与市直单位结对，下沉网格共建共帮，常态化开展学习帮教、生产帮忙、困难帮扶“三帮”活动。开展党员干部进网格志愿服务活动，党员干部每年不少于30个小时。全市各级党组织书记和班子成员日常做到“八个一”志愿服务活动，即联系一个网格实践点、发放一张服务联系卡、每月一次文明实践行、结认一门困难亲戚户、化解一些群众急难事、帮找一条脱困新门路、开展一次思政宣讲课、调处一件信访矛盾源。实施疫情防控静态管理期间，将1000余名具备专业技能的党员干部、社区居民，编入驾驶维修、水电燃气、医疗卫生等各类应急救援志愿服务力量。成立了由100辆志愿车辆和25名调度员组成的“爱心车队”，24小时随时待命，免费接送需要紧急就医的患者，累计调派计1928车次、服务总里程超过1万公里。
注重政策保障，完善长效机制。市级财政每年预算安排专项资金用于文明实践工作奖补和志愿服务保障。各镇（街道），同时鼓励引导社会力量设立志愿服务基金，逐步形成以政府投入为主、多渠道筹措为辅的多元投入机制。通过积分管理对优秀志愿服务团队和个人给予回馈礼遇和嘉奖激励，每季度在镇（街）“志愿服务超市”开展积分兑换生活用品活动，先后有4000多名志愿者参与了志愿服务积分兑换活动。对村（社区）兼职文明实践专管员按月进行工作奖补，文明实践网格长每月给予交通补贴和通信补贴，确保志愿服务有人干、有人管。
（天长市委宣传部）
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